UX design chez Ultra Premium Direct

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Date

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2019 - 2024

2019 - 2024

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Service

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Product design & CRO

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Client

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Ultra Premium Direct

Ultra Premium Direct

Ultra Premium Direct

Maquettes product design - Thibaut Marchand UX designer Freelance
Maquettes product design - Thibaut Marchand UX designer Freelance
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Les projets de design et CRO

Lead CRO & UX à Agen pour Ultra Premium Direct pendant plusieurs années à temps plein sur divers projets :

  • Mise en place et maintenance du design system

  • Élaboration de la stratégie d'optimisation continue des parcours clients avec Contentsquare

  • Suivi et optimisation des campagnes marketing

Plusieurs chantiers notables :

  • Refonte puis optimisation du funnel de conversion

  • Refonte complète du compte client

  • Refonte et amélioration ergonomique de l'interface de gestion des abonnements

  • Optimisation des pages core e-commerce, PDP, PLP

  • Conception d'un formulaire de recommandation de produit

Missions quotidiennes

CRO

Travail de fond d'optimisation des parcours utilisateurs. Mise en place des boards de surveillance des KPI business et comportementales via Contentsquare sur les parcours clés.
Analyses, recommandations, conception et optimisation des divers composants e-commerce.

Design System

Mise en place d'une bibliothèque de composants de design recyclables en collaboration avec les développeurs. Cet outil a permis de grandement accélérer la production front et faciliter la maintenance des différents composants e-commerce.

UX & UI design

Récolte des besoins métiers des différentes équipes en interne sous différentes formes, remontée de feed-back client, mise en place d'outils pour rendre les équipes autonomes dans la mise en place de différentes campagnes. Traitement des demandes en équipe pour proposer la réponse la plus optimale et modulable possible.

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