Les projets de design et CRO
Lead CRO & UX à Agen pour Ultra Premium Direct pendant plusieurs années à temps plein sur divers projets :
Mise en place et maintenance du design system
Élaboration de la stratégie d'optimisation continue des parcours clients avec Contentsquare
Suivi et optimisation des campagnes marketing
Plusieurs chantiers notables :
Refonte puis optimisation du funnel de conversion
Refonte complète du compte client
Refonte et amélioration ergonomique de l'interface de gestion des abonnements
Optimisation des pages core e-commerce, PDP, PLP
Conception d'un formulaire de recommandation de produit
Missions quotidiennes
CRO
Travail de fond d'optimisation des parcours utilisateurs. Mise en place des boards de surveillance des KPI business et comportementales via Contentsquare sur les parcours clés.
Analyses, recommandations, conception et optimisation des divers composants e-commerce.
Design System
Mise en place d'une bibliothèque de composants de design recyclables en collaboration avec les développeurs. Cet outil a permis de grandement accélérer la production front et faciliter la maintenance des différents composants e-commerce.
UX & UI design
Récolte des besoins métiers des différentes équipes en interne sous différentes formes, remontée de feed-back client, mise en place d'outils pour rendre les équipes autonomes dans la mise en place de différentes campagnes. Traitement des demandes en équipe pour proposer la réponse la plus optimale et modulable possible.
